Trocas e Devoluções

A sua satisfação é a nossa prioridade. Se você recebeu um produto e não ficou totalmente satisfeito, nossa política de trocas e devoluções garante os seus direitos:

• Direito de Arrependimento (7 dias): Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por insatisfação ou arrependimento. O produto deve estar sem uso e na embalagem original.

• Produtos com Defeito ou Avariados: Caso o produto apresente qualquer defeito de fabricação ou chegue danificado, entre em contato conosco em até 30 dias após o recebimento. Providenciaremos a troca ou o reembolso integral sem custos adicionais.

• Como solicitar: Envie um e-mail para o nosso suporte com o número do seu pedido e uma foto/vídeo do produto. Nossa equipe responderá com as instruções de envio em até 48 horas úteis.